甘州区南街市场监管所：突出亮点特色 提升服务质量

  今年以来，甘州区南街市场监管所始终将守牢安全底线作为工作第一要务，稳步推进辖区“三品一械一特一产权”监管服务工作落实落细。

  “三个一”提升服务效能。该所在立足监管的同时，将优化营商环境摆在突出位置，以主要领导全程参与业务办理的工作方式，开展“所长坐窗口、走流程”活动2次，通过优化“一窗通办”，让群众充分享受“一件事一次办”的便捷服务，今年以来，新增个体工商户580户，企业312户，帮件986户，解决企业诉求20个。

  “树形象”筑牢食安防线。食品安全是事关千家万户的民生工程。今年以来，该所立足辖区商业聚集区地理优势和监管所实际，打造美联国际食品安全示范街区1条、食品销售、餐饮、小作坊等各类示范店438户，“以点带面”不断的提高辖区食品安全从业人员风险防控意识，推动行业规范、吸引更多消费，繁荣地方经济。

  “高频查”紧盯特定种类设备。今年以来，该所按照省、市、区工作安排，全年检查辖区医院、学校、居住小区、商业综合体等人员密集及重点场所在用电梯603部次、能承受压力的容器29台次、场内叉车4台，发出整改指令书5份，立案查处特定种类设备案件2起，自查及上级反馈的20个特定种类设备安全隐患问题已全部整改到位，并开展回头看3次，用“高频查”的工作方式，切实筑牢特种设施安全防线。

  “严执法”力排药械隐患。该所以严的执法要求，利剑高悬，全年立案查处药品违法案件13起，持续开展药品经营企业信用档案管理108户，以“宣传+指导”的工作模式，全年打造高标准规范化药房42户，“五星”“四星”“三星”药学服务健康管理示范店共计28户，落实辖区2家医疗机构上报药物不良反应报告96例，切实将药械隐患遏制在萌芽，有力保障辖区群众用药用械安全。

  “建联动”着眼民生所盼。以“第一时间”出现场、快介入的工作措施，依据法律规章，今年以来，该所共登记、受理、调处消费者投诉、举报1213起，办结1213起，挽回消费者经济损失45.37万元，围绕燃气灶管阀、烟花爆竹、电动自行车及配件、消防产品等重点产品，开展风险隐患排查和集中整治18场次，“民用四表”监督检查39次，初检率100%，切实建立起监管与消费的“联动”桥梁，为着力解决群众所思所盼贡献市场监管力量。

  中国张掖网甘州讯今年以来，甘州区南街市场监管所始终将守牢安全底线作为工作第一要务，稳步推进辖区“三品一械一特一产权”监管服务工作落实落细。

  “三个一”提升服务效能。该所在立足监管的同时，将优化营商环境摆在突出位置，以主要领导全程参与业务办理的工作方式，开展“所长坐窗口、走流程”活动2次，通过优化“一窗通办”，让群众充分享受“一件事一次办”的便捷服务，今年以来，新增个体工商户580户，企业312户，帮件986户，解决企业诉求20个。

  “树形象”筑牢食安防线。食品安全是事关千家万户的民生工程。今年以来，该所立足辖区商业聚集区地理优势和监管所实际，打造美联国际食品安全示范街区1条、食品销售、餐饮、小作坊等各类示范店438户，“以点带面”不断提升辖区食品安全从业人员风险防控意识，推动行业规范、吸引更多消费，繁荣地方经济。

  “高频查”紧盯特种设备。今年以来，该所按照省、市、区工作安排，全年检查辖区医院、学校、住宅小区、商业综合体等人员密集及重点场所在用电梯603部次、压力容器29台次、场内叉车4台，发出整改指令书5份，立案查处特种设备案件2起，自查及上级反馈的20个特种设备安全风险隐患问题已全部整改到位，并开展回头看3次，用“高频查”的工作方式，切实筑牢特定种类设备安全防线。

  “严执法”力排药械隐患。该所以严的执法要求，利剑高悬，全年立案查处药品违法案件13起，持续开展药品经营企业信用档案管理108户，以“宣传+指导”的工作模式，全年打造高标准规范化药房42户，“五星”“四星”“三星”药学服务健康管理示范店共计28户，落实辖区2家医疗机构上报药物不良反应报告96例，切实将药械隐患遏制在萌芽，有力保障辖区群众用药用械安全。

  “建联动”着眼民生所盼。以“第一时间”出现场、快介入的工作措施，依据法律规章，今年以来，该所共登记、受理、调处消费者投诉、举报1213起，办结1213起，挽回消费者经济损失45.37万元，围绕燃气灶管阀、烟花爆竹、电瓶车及配件、消防产品等重点产品，开展风险隐患排查和集中整治18场次，“民用四表”监督检查39次，初检率100%，切实建立起监管与消费的“联动”桥梁，为着力解决群众所思所盼贡献市场监管力量。